Italské zóny ZTL: jak se s půjčeným autem vyhnout pokutě a co dělat, když přijde

Hotel ve Florencii jsi našel, až když jsi dvakrát objel staré město, zaparkoval jsi a užil si týden toskánského slunce. O osm měsíců později přijde obálka z Itálie a po ní další. Každý průjezd kolem kamery ZTL může být samostatnou pokutou a s půjčeným autem přijde účet o měsíce později. Tady je, jak se tomu vyhnout a co dělat, když už se to stalo.

Co je ZTL

ZTL (zona a traffico limitato) je zóna s omezeným provozem, obvykle v historickém centru. ECC Francie jich napočítala zhruba 300 v italských městech a obcích. V době omezení smí do zóny jen rezidenti a registrovaná vozidla. Každý vjezd má značku a kameru.

Značky se snadno přehlédnou. ECC Francie upozorňuje, že mohou být umístěné vysoko vedle kamer, bývají obvykle jen v italštině a uvádějí časy a vozidla, která smí vjet. Nápis „varco attivo“ znamená, že kamera je aktivní a nemáš vjíždět.

Proč s půjčeným autem pokuta chodí tak pozdě

S vlastním autem jde pokuta registrovanému vlastníkovi. U půjčeného auta je to autopůjčovna. ECC Francie vysvětluje, že autopůjčovny obecně pokutu zaplatit nemohou; předají tvé údaje policii a pokuta se pak posílá k tobě domů.

Tento krok navíc zabere čas. Německé ECC popisuje celý řetězec: autopůjčovna má čas tě identifikovat a předat tvé údaje a úřady pak mají 360 dní na to, aby ti pokutu oznámily. Celkem podle německého ECC může pokuta přijít až zhruba rok a půl po cestě. Pro rezidenty Itálie je lhůta pro oznámení 90 dní, a proto se zpoždění u zahraničních řidičů může zdát zvláštní.

Administrativní poplatek od autopůjčovny

Mnoho autopůjčoven účtuje za předání tvých údajů poplatek uvedený v jejich podmínkách. Německé ECC zmiňuje poplatky až do 50 eur a vysvětluje, že italský úřad pro hospodářskou soutěž (AGCM) v roce 2022 rozhodl, že takové poplatky účtované autopůjčovnami jsou nepřípustné. Dodává, že pokud byl poplatek stržen z karty, může být možný chargeback. Náš průvodce administrativními poplatky za dopravní pokuty obsahuje vzorovou námitku.

Jak se pokutě ZTL vyhnout

1. Ověř si to předem. Vyhledej název města spolu se slovem „ZTL“ na jeho oficiálním webu, nebo se podívej na seznam na webu italského velvyslanectví ve své zemi, jak navrhuje ECC Francie.
2. Parkuj mimo zónu. Využij parkoviště mimo zónu a do centra dojdi pěšky nebo jeď veřejnou dopravou.
3. Požádej hotel o registraci tvé značky. Pokud je hotel uvnitř ZTL, zeptej se písemně, zda může tvou registrační značku zaregistrovat, a nevjížděj, dokud to nepotvrdí.
4. Jezdi jen po hotelové trase. ECC Francie varuje, že povolení od hotelu nepokrývá všechny zóny ZTL ve městě.
5. Věř značkám, ne navigaci. Navigační aplikace často vedou trasu přes ZTL.

Co dělat, když pokuta přijde

Tři kroky v tomto pořadí.

1Zkontroluj údaje

Porovnej datum, čas, místo a registrační značku na oznámení se svou cestou. ECC Francie vysvětluje, že pokutu i fotku si obvykle můžeš prohlédnout online s přihlašovacími údaji z dopisu, často na info.myfines.it.

2Zkontroluj lhůtu

ECC Francie uvádí lhůtu 360 dní pro oznámení jako důvod k napadení. U půjčeného auta podle ECC Francie může 360 dní běžet od chvíle, kdy autopůjčovna poslala tvé údaje policii, ne od přestupku. Pokud je načasování sporné, požádej firmu o kopii údajů, které předala, a o datum předání.

3Zaplať, nebo napadni do 60 dnů

Pokud je pokuta správná, můžeš ji zaplatit online s přihlašovacími údaji. Pokud ji chceš napadnout, máš na to 60 dní od doručení dopisu. ECC Francie popisuje dvě cesty, obě doporučeným dopisem:

Formuláře jsou jen v italštině. Důvody zahrnují to, že jsi v té době nebyl v Itálii, že jsi neřídil, povolení od hotelu nebo oznámení zaslané po lhůtě.

Inkasní agentury

Oznámení často přichází přes inkasní agenturu pověřenou italskými úřady. ECC Francie uvádí, že pokud žiješ ve Francii, může francouzská inkasní agentura vymáhat jen původní pokutu, bez poplatků navíc. Německé ECC upozorňuje, že soukromé inkasní agentury pracující pro italské obce nemají v Německu žádné exekuční pravomoci. Pravidla se v jednotlivých zemích liší, takže pokud agentura přidává náklady, ověř si situaci u Evropského spotřebitelského centra ČR. Podívej se na náš průvodce inkasními agenturami a nároky z půjčených aut.

Když nezaplatíš

ECC Francie varuje, že italské úřady tě mohou vymáhat v zemi EU, kde žiješ, že částka může narůst a že při návratu do Itálie riskuješ problémy při policejních kontrolách. Zmiňuje promlčecí lhůtu pět let od přestupku. Ignorovat správnou pokutu je jen zřídka nejlevnější možnost.

Celkový obraz pro Itálii

Pokuty ZTL jsou jen jednou částí pronájmu v Itálii. O nárocích na náhradu škody a dalším si přečti náš průvodce nároky na náhradu škody po pronájmu auta v Itálii. Pokud plánuješ pokračovat přes Rakousko nebo Švýcarsko, náš článek o mýtném a dálničních známkách v Evropě pokrývá další překvapení na seznamu.