Urimeligt skadeskrav? Vi finder de svage punkter.
Upload kravet, din kontrakt og dine fotos. Inden for 10 minutter har du et stærkt indsigelsesbrev på dit sprog og udlejningskontorets. Du sender det selv.
klager over biludlejning hos de europæiske forbrugercentre. Mere end dobbelt så mange som i 2021.
tjek af dit krav, fra afhentningsfoto til korttræk. Hvert punkt vi finder, bliver et afsnit i dit brev.
i én mail: dit sprog og udlejningskontorets, under hinanden.
for tjekket. Du ser først dine chancer og betaler kun, hvis du vil have brevet.
Kilde til klagetallene: ECC-Net. Prisen for brevet er forskellig fra land til land.
Fra krav til brev i tre trin
Du behøver ikke undersøge noget selv. Værktøjet læser dine dokumenter, finder de svage punkter og skriver brevet.
Upload det, du har
Kravet, din lejekontrakt og dine egne fotos. Et skærmbillede er nok.
Vi finder hullerne
Vi tjekker dit krav mod 14 punkter, hvor udlejerens beviser ofte mangler.
Du sender brevet
Én knap åbner din mail med modtager, emne og brev udfyldt.
Det kigger vi på
Hvert punkt vi finder, bliver et afsnit i dit brev. I klart sprog, med reglen bag.
Skaden var der allerede
Stedet står på afhentningsrapporten eller ses på dine afhentningsfotos.
Ingen fælles gennemgang
Ingen gennemgik bilen med dig ved afleveringen.
Afleveret uden for åbningstid
Bilen blev gennemgået senere, uden dig.
Intet ordentligt skadefoto
Der er intet foto, eller det mangler dato eller nummerplade.
Kravet kom for sent
Kravet kom mere end 10 dage efter afleveringen.
Ingen reparationsfaktura
Der er kun et overslag, ingen faktura for reparationen.
Over deres egen skadetabel
Beløbet er højere end virksomhedens egen tabel.
Gebyr ikke aftalt
Gebyret står ikke i din kontrakt.
Tabt brug uden bevis
Stilstand eller værditab uden dokumentation.
Du var dækket
Du købte fuld dækning eller selvrisikoreduktion ved skranken.
Over din selvrisiko
Beløbet er højere end selvrisikoen i din kontrakt.
Trukket uden varsel
Der blev trukket penge på dit kort uden varsel eller samtykke.
Trukket efter 90 dage
Trækket kom mere end 90 dage efter lejeperioden.
Normal slitage
Stenslag eller ridser kortere end 2 cm.
Priser i andre lande
Gratis tjek. Du betaler kun for brevet.
- Styrkemåler og fund, gratis
- Indsigelsesbrev på dit sprog og kontorets
- Rykker efter 14 dage, klar til at sende
- Hjælp med hvert svar fra udlejeren
- ECC-klage og chargeback-mappe om nødvendigt
Pengene tilbage inden for 14 dage, så længe du ikke har sendt brevet. Er din sag svag, fraråder vi dig at betale.
Tjek mit krav gratisOfte stillede spørgsmål
Er Scratchfair en advokat?
Nej. Scratchfair er et værktøj. Det viser, hvilke punkter i dit krav der er svage, og skriver et brev, som du selv sender og underskriver. Vi kontakter aldrig udlejeren på dine vegne.
Hvad hvis min sag er svag?
Så siger vi det, før du betaler, og du får den gratis vej via Det Europæiske Forbrugercenter.
Hvilke biludlejere?
Alle biludlejere i Europa. For mærker, der deltager i tvistløsningstjenesten ECRCS, tager vi også den vej med.
Hvad sker der med mine fotos og dokumenter?
De gemmes krypteret i EU og slettes automatisk 12 måneder efter, at din sag er afsluttet. Du kan til enhver tid selv slette dem.
Krav fra blandt andre
Mærkenavne bruges kun beskrivende. Scratchfair er ikke tilknyttet disse virksomheder.