En avgift för enkelresa är det som ett hyrbilsföretag tar ut för att du lämnar tillbaka bilen på en annan plats än där du hämtade den.
- Den täcker kostnaden för att få tillbaka bilen, och är ofta mycket högre när avlämningen sker i ett annat land, eftersom bilen måste tillbaka till sin hemmaflotta.
- Hyrbilsföretag får själva bestämma sina priser, så avgiften varierar kraftigt.
- Jämför det totala priset inklusive avgiften, kontrollera att avlämningslandet är tillåtet och spara bokningssidan ifall disken tar ut mer.
En bilresa från Lissabon till Sevilla, eller från München till Wien, låter perfekt, ända tills du ser priset för att lämna bilen på en annan plats. En avgift för enkelresa kan bli större än själva hyran, särskilt när avlämningen sker i ett annat land. Här är varför, och hur du håller den under kontroll.
Vad en avgift för enkelresa är
En avgift för enkelresa är det belopp som tas ut för att du lämnar tillbaka bilen på en annan plats än där du hämtade den. Den kan:
- ingå i det pris som visas på bokningssajten;
- visas som en separat rad som betalas vid disken;
- beräknas per kilometer mellan de två platserna, eller som ett fast belopp;
- skilja sig beroende på om avlämningen sker i samma land eller utomlands.
Varför det kostar så mycket över gränser
Företaget måste få tillbaka bilen dit den hör hemma. Över en gräns spelar det ofta större roll: bilar är i regel registrerade, försäkrade och beskattade i det land där deras flotta finns, och företaget måste transportera tillbaka dem. Fram till dess kan bilen inte hyras ut till andra kunder. Your Europe förklarar att hyrbilsföretag får bestämma sina egna priser och villkor, så hur varje företag prissätter den här kostnaden skiljer sig kraftigt.
| Avlämning | Typisk effekt på avgiften |
|---|---|
| Samma stad, annan station | Liten eller ingen avgift |
| Annan stad, samma land | Måttlig avgift |
| Annat land | Ofta hög, och erbjuds inte för alla bilklasser eller sträckor |
Var avgiften gömmer sig
Avgiften är inte alltid uppenbar. Den kan ligga i totalpriset, anges som en avgift som betalas vid ankomsten eller dyka upp först i avtalet vid disken. År 2022 granskade ECC-Net 78 förmedlare av hyrbilar på nätet och fann att 55 % inte följde EU:s konsumenträtt, att nästan hälften gav otydlig information om försäkringar och att 21 % visade förvalda tillval. Leta efter "avgift för enkelresa", "avlämningsavgift" eller "betalas vid disken" i bokningssammanfattningen.
Så jämför du erbjudanden om enkelresa rättvist
- Jämför totalen. Lägg ihop hyran, avgiften för enkelresa, eventuell avgift för gränspassage och eventuella avgifter vid disken.
- Kontrollera att avlämningslandet är tillåtet. En enkelresa till ett land som din bilklass inte får köras in i är inte möjlig. Läs köra en hyrbil till ett annat land.
- Kontrollera återlämningstiden. ECC Österrike påpekar att några minuters försening kan kosta en extra hyresdag, och det spelar ännu större roll på en lång körning.
- Fundera på alternativ. Att lämna tillbaka bilen i samma land och ta tåget över gränsen kan bli betydligt billigare. Eller planera en rundtur i stället för en rak sträcka.
Var uppmärksam vid besiktningen på avlämningsplatsen
En enkelresa betyder att bilen besiktigas av en station som inte lämnade ut den till dig. Det gör dina egna bevis ännu viktigare. Fotografera och filma bilen vid upphämtningen och vid återlämningen, och be om ett återlämningsprotokoll som är underskrivet av en anställd. Vår checklista för upphämtning listar vinklarna.
Prisskillnader beroende på var du bor
Your Europe skriver att EU-reglerna förbjuder diskriminering på grund av nationalitet eller bosättningsland. Webbplatsen beskriver en person bosatt i Tyskland som fick ett pris på 70 euro för en bil på Irland, som steg till över 140 euro när hon angav sin adress. Om priset för enkelresan ändras på grund av var du bor, nämn den regeln i ditt klagomål.
Om disken tar ut mer än bokningen angav
Hänvisa disken till din bokning och be om den avgift som visas där. Om du skriver under under protest, anteckna det i avtalet och spara en kopia. Invänd sedan skriftligt till den part som gav löftet. Om du bokade via en förmedlare, läs vem du klagar till när du har bokat via en förmedlare. Våra brevmallar hjälper dig med formuleringarna.
Ett kort exempel
Du jämför två erbjudanden för en vecka från Porto till Madrid. Erbjudande A kostar 210 euro plus en avgift för enkelresa på 450 euro som betalas vid disken. Erbjudande B kostar 390 euro inklusive avlämningen. Räknat på totalen är erbjudande B 270 euro billigare. Du kontrollerar också ett tredje alternativ: att lämna tillbaka bilen i Porto efter en rundtur genom Spanien, för 230 euro. Du väljer rundturen och tar tåget till Madrid den sista dagen.
Vanliga frågor
Är en avgift för enkelresa tillåten?
Ja, om den är tydlig innan du bokar eller skriver under. Your Europe förklarar att hyrbilsföretag får bestämma sina egna priser och villkor. Det som inte är tillåtet är en avgift som var dold, eller en prisskillnad som beror på din nationalitet eller ditt bosättningsland.
Varför är en avgift för enkelresa över en gräns så hög?
En bil som är registrerad i ett land måste i regel tillbaka till sin hemmaflotta. Företaget måste ta tillbaka den, med en förare eller på en lastbil, och kan inte använda bilen under tiden. Den kostnaden hamnar i avgiften.
Kan jag undvika avgiften genom att lämna tillbaka bilen i samma land?
En enkelresa inom landet är ofta mycket billigare än en över gränsen. Vissa resenärer kör tillbaka över gränsen för att lämna bilen och tar tåg eller buss den sista sträckan. Jämför den totala kostnaden, inklusive tid och bränsle.