Unfaire Schadensforderung? Wir finden die Schwachstellen.
Lade die Forderung, deinen Vertrag und deine Fotos hoch. In 10 Minuten hast du einen starken Widerspruch in deiner Sprache und der der Station. Du verschickst ihn selbst.
Beschwerden über Mietwagen bei den Europäischen Verbraucherzentren. Mehr als doppelt so viele wie 2021.
Prüfungen deiner Forderung, vom Abholfoto bis zur Kartenbelastung. Jeder Treffer wird ein Absatz in deinem Brief.
in einer E-Mail: deine Sprache und die der Station, untereinander.
für die Prüfung. Du siehst zuerst deine Chancen und zahlst nur, wenn du den Brief willst.
Quelle der Beschwerdezahlen: ECC-Net. Der Preis des Briefs ist je Land verschieden.
In drei Schritten von der Forderung zum Brief
Du musst nichts recherchieren. Das Tool liest deine Unterlagen, findet die Schwachstellen und schreibt den Brief.
Lade hoch, was du hast
Die Forderung, deinen Mietvertrag und deine eigenen Fotos. Ein Screenshot reicht.
Wir finden die Lücken
Wir prüfen deine Forderung an 14 Punkten, an denen der Vermieter oft keine Belege hat.
Du schickst den Brief
Ein Knopf öffnet deine E-Mail mit Empfänger, Betreff und Brief.
Worauf wir achten
Jeder Treffer wird ein Absatz in deinem Brief. In klarer Sprache, mit der Regel dahinter.
Schaden war schon da
Die Stelle steht im Übergabeprotokoll oder ist auf deinen Abholfotos.
Keine gemeinsame Kontrolle
Bei der Rückgabe hat niemand das Auto mit dir angesehen.
Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten
Das Auto wurde später kontrolliert, ohne dich.
Kein brauchbares Schadensfoto
Es gibt kein Foto, oder es hat kein Datum oder Kennzeichen.
Forderung kam zu spät
Die Forderung kam mehr als 10 Tage nach der Rückgabe.
Keine Reparaturrechnung
Es gibt nur einen Kostenvoranschlag, keine Rechnung.
Über der eigenen Schadenstabelle
Der Betrag liegt über der eigenen Tabelle des Vermieters.
Gebühr nicht vereinbart
Die Bearbeitungsgebühr steht nicht in deinem Vertrag.
Nutzungsausfall ohne Nachweis
Ausfall oder Wertminderung ohne Begründung.
Du warst versichert
Du hast am Schalter eine Vollkasko ohne Selbstbeteiligung gekauft.
Über deiner Selbstbeteiligung
Der Betrag ist höher als die Selbstbeteiligung im Vertrag.
Ohne Ankündigung abgebucht
Geld wurde ohne Hinweis oder Zustimmung von deiner Karte abgebucht.
Nach 90 Tagen abgebucht
Die Abbuchung kam mehr als 90 Tage nach der Miete.
Normale Abnutzung
Steinschläge oder Kratzer kürzer als 2 cm.
Preise in anderen Ländern
Prüfung gratis. Du zahlst nur für den Brief.
- Stärkemesser und Ergebnisse, gratis
- Widerspruch in deiner Sprache und der der Station
- Erinnerung nach 14 Tagen, versandfertig
- Hilfe bei jeder Antwort des Vermieters
- EVZ-Beschwerde und Chargeback-Akte bei Bedarf
Geld zurück innerhalb von 14 Tagen, solange du den Brief nicht verschickt hast. Ist dein Fall schwach, raten wir dir vom Kauf ab.
Forderung kostenlos prüfenHäufige Fragen
Ist Scratchfair ein Anwalt?
Nein. Scratchfair ist ein Werkzeug. Es zeigt, welche Punkte deiner Forderung schwach sind, und schreibt einen Brief, den du selbst unterschreibst und verschickst. Wir nehmen nie in deinem Namen Kontakt mit dem Vermieter auf.
Was, wenn mein Fall schwach ist?
Dann sagen wir es dir, bevor du zahlst, und du bekommst den kostenlosen Weg über das Europäische Verbraucherzentrum.
Welche Vermieter?
Alle Autovermieter in Europa. Bei Marken, die am Schlichtungsdienst ECRCS teilnehmen, nennen wir auch diesen Weg.
Was passiert mit meinen Fotos und Unterlagen?
Sie werden verschlüsselt in der EU gespeichert und 12 Monate nach Abschluss deines Falls automatisch gelöscht. Du kannst sie jederzeit selbst löschen.
Forderungen unter anderem von
Markennamen werden nur beschreibend verwendet. Scratchfair ist mit diesen Unternehmen nicht verbunden.