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À quel Centre Européen des Consommateurs vous adresser ?

Votre plainte va au CEC en France.

www.europe-consommateurs.eu

Vous vous adressez au CEC de votre propre pays, même si le loueur est dans un autre pays.

Ce qu'il vous faut : votre contrat de location, la réclamation, votre lettre de contestation et la réponse (ou la preuve qu'aucune réponse n'est venue).

Vous habitez hors de l'UE, de la Norvège, de l'Islande et du Royaume-Uni ? Le réseau CEC ne peut pas vous aider ; contactez l'organisation de consommateurs de votre pays.

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