Bearbeitungsgebühr für ein Bußgeld mit dem Mietwagen: Ist das erlaubt, und können Sie widersprechen?

Monate nach Ihrer Reise sehen Sie eine Belastung von 40 oder 50 Euro vom Vermieter. Kein Schaden, kein Tanken: eine "Bearbeitungsgebühr" für ein Bußgeld. Der Bußgeldbescheid selbst kommt später, von einer Behörde im Ausland. Bearbeitungsgebühr und Bußgeld sind zwei verschiedene Dinge, und nur die Gebühr betrifft das Verhältnis zwischen Ihnen und dem Vermieter. Dieser Artikel erklärt beides und wie Sie auf die Gebühr reagieren.

Wie ein Bußgeld zu Ihnen kommt

Blitzer, Parkkontrollen und Kameras an Zufahrtsbeschränkungen erfassen das Kennzeichen, nicht den Fahrer. Die Behörde wendet sich an den Halter, also den Vermieter. Dieser gibt dann die Daten des Fahrers weiter, damit die Behörde Ihnen den Bescheid schicken kann.

Konsumentverket erklärt, dass Bußgelder zunächst an den Vermieter gehen, der sie an Sie weiterleitet, und dass Straßen-, Park- und Mautgebühren denselben Weg nehmen. Das EVZ Finnland weist darauf hin, dass Sie womöglich erst etwas bemerken, wenn Ihre Karte für die Kosten belastet wird, die dem Vermieter durch die Weitergabe Ihrer Daten an die Behörde entstanden sind.

Wofür die Bearbeitungsgebühr ist

Der Vermieter berechnet die Arbeit, den Fahrer zu ermitteln und der Behörde zu antworten. Die Gebühr steht meist in den Mietbedingungen oder der Preisliste. Das EVZ Frankreich rät, vor der Miete nach den allgemeinen Bedingungen und der Preisliste zu fragen, einschließlich der Verwaltungskosten für Bußgelder.

Wann eine Gebühr unangemessen sein kann

Verbraucherzentren sehen diese Gebühren kritisch:

Das sind Punkte, die Sie anführen können. Ob eine Gebühr in Ihrem Fall unangemessen ist, hängt von Ihrem Vertrag und dem darauf anwendbaren Recht ab. Lesen Sie unfaire Klauseln im Mietvertrag für die allgemeinen EU-Regeln.

1Prüfen Sie, ob das Bußgeld echt ist

Bevor Sie sich um die Gebühr kümmern, stellen Sie sicher, dass es tatsächlich ein Bußgeld gibt:

• fordern Sie beim Vermieter die Anfrage der Behörde an, mit Datum, Uhrzeit und Ort des Verstoßes;
• vergleichen Sie sie mit Ihrer Reise: Waren Sie an diesem Tag an diesem Ort?
• erhalten Sie den Bescheid selbst nie, fragen Sie den Vermieter weiter nach dem Aktenzeichen.

2Prüfen Sie die Gebühr anhand Ihrer Bedingungen

Suchen Sie die Gebühr in Ihren Mietbedingungen oder der Preisliste. Der Bedingungscheck hilft Ihnen dabei. Steht in den Bedingungen, die Sie akzeptiert haben, keine Gebühr, verlangen Sie die Erstattung.

3Widersprechen Sie mehrfachen oder hohen Gebühren

Schreiben Sie dem Vermieter:

Betreff: Bearbeitungsgebühren für Bußgelder, Buchung [Nummer]

Sie haben mir am [Datum] [Anzahl] Bearbeitungsgebühren von je [Betrag] für Bußgelder vom [Datum der Verstöße] berechnet. Ich bitte Sie, mir die Klausel in meinen Mietbedingungen zu nennen, die diese Gebühren erlaubt. Da Sie meine Daten einmal an die Behörde weitergegeben haben, bitte ich Sie, die Gebühren auf eine zu reduzieren oder sie zu erstatten. Bitte antworten Sie bis zum [Datum].

Unsere Musterbriefe enthalten weitere Briefe für Belastungen nach einer Miete.

4Erwägen Sie eine Rückbuchung

Das EVZ Deutschland schreibt, dass Sie eine Rückbuchung versuchen können, wenn Ihnen eine solche Gebühr berechnet wurde. Prüfen Sie die Frist Ihres Kartenanbieters mit dem Fristenrechner und lesen Sie was Sie tun, wenn ein Vermieter Ihre Kreditkarte belastet.

Italiens Zonen mit beschränktem Verkehr

Viele Bußgelder mit Mietwagen in Europa stammen aus italienischen ZTL, den kameraüberwachten Zonen in historischen Zentren. Laut EVZ Frankreich haben rund 300 Städte und Gemeinden in Italien eine, und die Schilder sind meist nur auf Italienisch. Das EVZ Deutschland beschreibt, wie lange es dauern kann, bis der Bescheid Sie erreicht. Lesen Sie unseren Länderratgeber zu Schadensforderungen beim Mietwagen in Italien und den Blogbeitrag zu ZTL-Bußgeldern mit dem Mietwagen.

Was in Ihre Akte gehört

• die Anfrage der Behörde, wie der Vermieter sie erhalten hat, mit Datum, Uhrzeit und Ort;
• die Rechnung des Vermieters mit der Bearbeitungsgebühr;
• die Klausel zu Bußgeldern in Ihren Mietbedingungen;
• Ihre Kartenabrechnung mit der Belastung;
• Ihren Widerspruch und die Antwort.

Mit diesen Unterlagen kann Ihr Kartenanbieter, oder das EVZ, wenn der Vermieter in einem anderen Land sitzt, Ihren Fall schnell beurteilen. Erledigen Sie das Bußgeld selbst getrennt davon, auf dem Weg, der im Schreiben der Behörde genannt ist.

Kann das EVZ helfen?

Bei der Bearbeitungsgebühr ja, wenn der Vermieter in einem anderen EU-Land, in Island oder Norwegen sitzt: Es ist ein Streit mit einem Unternehmen. Beim Bußgeld selbst nein. Das EVZ Finnland schreibt, dass das EVZ bei Streitigkeiten über Bußgelder oder Parkstrafen ausländischer Behörden nicht helfen kann. Siehe wie eine Beschwerde beim EVZ funktioniert.